Regulamin - Vibe Gear

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Vibe Gear Sp. z o.o.

2. Administratorem serwisu jest:
Vibe Gear Sp. z o.o.
ul. Wspólna 47/15, 00-684 Warszawa
NIP: 5272847392
E-mail: [email protected]

§ 2. Definicje

1. Usługodawca - Vibe Gear Sp. z o.o.

2. Usługobiorca / Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług oferowanych przez Usługodawcę.

3. Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem vibe-gear.com.

4. Usługa - usługi oferowane przez Usługodawcę, w tym programy, kursy, sesje mentoringowe i inne produkty opisane na stronie.

§ 3. Rodzaje i zakres usług

1. Usługodawca oferuje następujące rodzaje usług:

Starter Pack: Fundament - pakiet edukacyjny w formie cyfrowej
Balance System: Komplet - program online z dostępem do platformy
Premium Mentoring - program z indywidualnym wsparciem
Corporate Package - warsztaty dla firm
VIP Day: Intensive Reset - jednodniowy program stacjonarny

2. Szczegółowy opis każdej usługi dostępny jest na stronie Serwisu.

§ 4. Warunki świadczenia usług

1. Korzystanie z usług wymaga:

Dostępu do internetu
Aktywnego adresu e-mail
Przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i cookies

2. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§ 5. Zawarcie umowy

1. Umowa zostaje zawarta w momencie:

Akceptacji oferty przesłanej przez Usługodawcę
Dokonania płatności za wybraną usługę

2. Potwierdzenie zawarcia umowy wysyłane jest na adres e-mail podany przez Klienta.

§ 6. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Płatności można dokonywać:

Przelewem bankowym tradycyjnym
Płatnością online (szybki przelew)
W ratach (dla wybranych programów, po uzgodnieniu)

3. Dostęp do usługi cyfrowej następuje po zaksięgowaniu płatności.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

Usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą konsumenta
Dostarczenia treści cyfrowych, jeśli wykonanie rozpoczęło się za zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia

3. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres: [email protected]

§ 8. Gwarancja satysfakcji

1. Usługodawca oferuje 30-dniową gwarancję satysfakcji dla wybranych programów.

2. W przypadku niezadowolenia z usługi, Klient może zgłosić reklamację w ciągu 30 dni od rozpoczęcia korzystania z usługi.

3. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od rozpatrzenia reklamacji.

§ 9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać na adres: [email protected]

2. Reklamacja powinna zawierać:

Dane kontaktowe
Opis problemu
Żądanie Klienta

3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni roboczych.

§ 10. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

Szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z usług
Przerwy w dostępie wynikające z przyczyn technicznych po stronie dostawców internetu
Skutki nieprzestrzegania zaleceń zawartych w materiałach

2. Materiały i informacje mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady medycznej.

§ 11. Własność intelektualna

1. Wszystkie treści dostępne w ramach usług są chronione prawem autorskim.

2. Zabrania się:

Kopiowania i rozpowszechniania materiałów bez zgody
Udostępniania dostępów innym osobom
Wykorzystywania materiałów w celach komercyjnych

§ 12. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności i Klauzula RODO.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.

§ 14. Kontakt

Wszelkie pytania i uwagi dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres:

E-mail: [email protected]
Adres: Vibe Gear Sp. z o.o., ul. Wspólna 47/15, 00-684 Warszawa